●心穏やかな1年にしよう！　③話し上手・聴き上手

　コミュニケーション手段はメールやSNSが主流になり、毎日の忙しさから人と直接会話する機会が減っていませんか？
　人は誰かに胸の内を聞いてもらいたい、アドバイスがほしい、共感したいという欲求を持ちあわせています。

　「聴く⇔話す」のキャッチボールで、会話に花を咲かせる達人になりませんか？

「聴いてほしい、話してほしい」のその前に

特に家族の場合、互いに分かり合えていると思い込んでいませんか？相手の話を十分に聴けていないと、相手は話をしてくれない、こちらの話も聴いてくれないものです。

　モヤモヤした気持ちは話してしまえばスッキリし、解決策はすでに話し手の中で固まっていることもあります。

●内容を理解してほしい
●気持ちを共感してほしい
●意見やアドバイスがほしい

など、相手が求めていることと話の要点を見極めましょう。

　穏やかな笑顔で聴けば相手も少しずつ話せるようになります。急かしたり、否定したりする返答は禁物です。胸の内を聴いてほしいのは、「うん、わかるよ」の一言で、気持ちを受けて止めてほしいからなのです。

「すごーい！」「えー！」「それで、それで？」など、感情豊かな相槌を使うと話の展開を促すので、テンポがより躍動感あるものになります。

　先入観を捨て、親しみやすい「聴く⇔話す」を心がけると、新たな発見も共にでき〈話せて良かった～〉という体験が増えてきます。

　悩み事は、なかなか周りの人に話しにくいものですが、誰かに聞いてもらうことで気持ちがすっきりしたり、良いアドバイスがもらえたりすることもあるかもしれません。
　身近に相談できる相手がいない場合や、深刻に悩んでいる場合などには、専門のカウンセラーのサポートを受けてみてはいかがでしょう。

　当組合の「メンタルヘルス相談」は、ストレスをはじめとする心の不調を専門のカウンセラーに相談し、心の病の早期発見と問題解決に取り組んでいただけるようサポートを行っています。電話または面接による相談が可能ですので、ぜひご利用ください。

◆ 電話による相談
専用ダイヤル
０１２０－９３３３６４（無料）
携帯電話、ＰＨＳからもご利用いただけます。
【受付時間】月曜～土曜日１０：００～２２：００
（日・祝、年末年始は休み）

◆ 面接による相談
全国主要都市にある約１３０ヵ所のカウンセリングルームで、面接による相談もできます。

　毎日の手洗い・うがい・バランスのとれた食事を心がけ、予防につとめましょう。

きっちり手洗い、しっかり加熱でノロウイルス食中毒の予防を！